营业了几天的感想。

[吴远不届]

我是明仔 发表于 2015-2-23 19:01
5%这个数据非常有意思。根据前几年我在佛山老店时的统计5.8%。后来持续增加到70%。后来在广州建立了车道 ...

100%？？ 明神太厉害！

 

[ld0891]

这个算爱好吧，就跟自行车一样，满大街都是普通的自行车，但是只有真正爱好骑车玩车的才会去折腾自行车。

只是现在汽美这块爱好者太少，但确实在国内这个市场潜力巨大，可惜一些品牌的影响力太大，而且是往错的方向引导。

 

[美容小子]

LuxeAutoSpa 发表于 2015-2-17 23:57
现在纠结我的就是在时间和效果以及成本之间很难平衡，今天洗了12辆车，当然有很多朋友捧场的，但对我来说 ...

可以理解，冰冻三尺非一日之寒，几年没仔细清理的车子，三下两下能弄好就神奇了，这个我也深有体会，洗个车你会有一些顽固污渍，打个蜡会有太阳纹，深划痕，没办法移除，有时客户对我们的某项服务预期过高，而客户自己又没正确理解，都会产生类似情况

 

[美容小子]

再则，有些时候客户他也有自己事情要忙，汽车已经成为他生活中很重要的一部分，可以说一天中好几个小时是在车上度过的恰恰他没有过多的车辆使用，这也使得他没过多的时间等待，越是有钱的老板它越在乎时间，因为这些时间就是他的成本就是他的利润，有这方面爱好的除外

 

[我是明仔]

吴远不届 发表于 2015-3-1 18:20
100%？？ 明神太厉害！

因为我不对外洗车，所以……100%，理所当然的了。进来放下留店的车那就绝对是服务的了。

 

[吴远不届]

我是明仔 发表于 2015-3-2 17:27
因为我不对外洗车，所以……100%，理所当然的了。进来放下留店的车那就绝对是服务的了。

明神 感觉你都快成传说了！ 我还是继续爬文去好了 哈哈 ~

 

[DDDDadi]

yaiy717 发表于 2015-2-19 11:22
不给充足时间，宁愿不做啊。

本人认同此番话！！！

 

[tuteng]

ld0891 发表于 2015-3-1 21:44
这个算爱好吧，就跟自行车一样，满大街都是普通的自行车，但是只有真正爱好骑车玩车的才会去折腾自行车。
...

我自行车也保养 的

 

[god.of.war]

思想政治 发表于 2015-2-17 11:32
DETAIL本来就是面对小众客户的，只有知道爱惜自己的车，懂得保养自己的车，才会找到我们。那些根本不在乎车 ...

是的，不仅不会听，还感觉你很可笑...

 

[城市清道夫]

呵呵，教你个招，你可以选择车的前盖，完整的试做一小块，让车主自己看效果对比，决定！

 

[ld0891]

tuteng 发表于 2015-3-5 16:58
我自行车也保养 的

就跟汽美一样，龟牌的东西都烂大街，很多人都用，但是不会像蜡坛这样区分封体，蜡之类。

自行车一样，一般人也就擦擦干净，上上油罢了。

又有多大比例的人回去区分湿性，干性，陶瓷润滑油？会去对比wolf's，finish line, prolink的油呢？

 

[mahui]

中国的市场就这个样子。很多人在刚刚买到新车的时候都愿意花钱去保养漆面，过了3年他对油漆要求就很低啦。只要不掉漆就行。当然还是有爱车的只不过找不到专业的

 

[晕车的司机]

挺不错的 加油

 

[众悦汽车]

我是明仔 发表于 2015-2-17 00:24
正确科学的洗车方式是有前提的：平时是否正确科学地保养。

几乎整个中国的的车都患有这种慢性病。

我有客户来要求做镀膜，一番交流后，被我劝回去叫他不用做了。。这是不是一种病？有业务不接？

 

[SJ'GK5]

弱弱的问句 PA是什么 洗车的工具还是洗车的一种方式

 

[coup]

供需没对接上啊

 

[never]

养车意识不强，是这样的了

 

[永恒的心]

弱弱的问句 PA是什么 洗车的工具还是洗车的一种方式

就是用泡沫壶配合高压清洗机打泡清洁车身

 

[wenqiwei]

对于效果，两桶水pa喷壶根本是不可能的，可以说这样做只是爱车的护理方法，要效果你必须对轮毂，车身缝细，车漆污物，这些部位进行清洁，白色车漆这样做出来效果特别好，白色干净其实就很赞了，不像黑色等。。。就算你洗多干净，车漆划痕明显没有光泽度也是败笔，对于客户来说他也是看不到特别的效果的。所以最好是做到根据不同车况不同需求来制定方案来达到效果，对于没有这种需求的车主来说宁愿不做，因为没有特别效果客户觉得没什么感觉，你自己做着也不舒服。两桶水不是适合所有人，就像你说得情况，两桶水的前提楼上很多已经说到了，但是除了2桶水你还会不会做随便洗洗，洗干净就行了，反正我是不会做。这等伤车的事情不干，我不会根据车主需求来做，我们是工作室！喊我随便洗洗的多的很，但是不做！你所有的项目可以必须形成一种方案，避免出现你说得情况。我这里有很多洗发动机的，这发动机洗完这车是洗还是不洗呢？客户他可以给你30块钱叫你随便洗洗，这洗吧违背自己的意愿，这不洗吧又怕得罪客户，所以这条道路上慢慢摸索。最后永远不要根据客户的需求做事，你必须建议客户，做或不做你必须提前预知哪些可能是败笔，若宁愿不做，很影响！我们要做到的是让客户来遵循我们的思想和方案，来接受我们！不是接受他们！

精辟

 

[一级键盘手]

正确科学的洗车方式是有前提的：平时是否正确科学地保养。

几乎整个中国的的车都患有这种慢性病。

病重了，来住院，医术高明的医生可以帮你勉强治好，出院后，你的生活又不节制。长久以来，再屌的医生也没办法。不少店家是想做好的，但客户认知为零。是否很苦恼呢？很多店家更名为xx工作室。其实核心的思想和工作室根本就不沾边，烧鸭当烧鸡卖，可能卖得出去，但客人吃过后可能再也不来了。
其实客人是没有错的。你感冒了，去看医生，医生说最好是用保守的疗法，但效果慢。客人会觉得这医生水平不行，解释很深入的话，病人会不耐烦，也没有医学基础，但你不能说病人不懂医理就是错的吧？ 所以，车主也被骗惯了，店家吹嘘这个镀晶xxx多硬多牛逼，结果洗车方式还是不正确规范，最后就变成自扇嘴巴的矛盾式服务了。所以你是车主的话，会信你吗？不信你，会做什么护理服务吗？
楼主会越来越觉得烦躁，会觉得现实中的情况和开店前的理想目标相差十万八千里。


假如有一些生动有趣、令人愉悦的方式来表达这个行业呢？这就是蜡坛！

楼主在新年里想清楚如何走一条正确的路去耕耘自己的店吧！新年快乐。

谈何容易，可能国内趋势和国外一样，大家都diy了