某天我正在用我的RAP150撸一台别克君越。突然机器噪音变大,碳刷位置冒火星,我知道完蛋了,我的费斯托挂了,这机器我才用了没几天啊!难道大名鼎鼎的费斯托就这质量?我不禁诧异。之前我一直用FLEX的机器,一点问题都没有,这台费斯托我是3月份在X宝上买的,花了3100元,现在坏了,让我不禁怀疑这机器是不是翻新机或者假货。于是我马上联系卖家,卖家态度倒是很好,让我寄过去检修,我问要多久?卖家没有给明确答复。大家也都知道,X宝上交易完毕之后,之后的售后就毋庸置疑了,我不敢冒风险把这么贵的机器寄给卖家,万一他不返回给我咋办!! 晚上躺在床上,脑子突然想到登入费斯托官网看看,然后在费斯托官网上看到只要是费斯托的机器不论是经销商还是私人都可以享受质保的,而且有24小时检测,48小时快速维修的服务。哇!第二天立马联系费斯托售后服务部,技术人员的态度非常好,让我寄给他们,他们会尽快维修好给我返回。然后我快速打包好,叫了本地的顺丰快递,并且买了保险,把我的费斯托寄给了他们。期间心里还是万分忐忑,生怕有去无回。
第二天到店里,意外发现我桌上多了一个大包裹,上面打着费斯托的LOGO!!我那个激动啊!!这么快修好啦!!大公司效率就是快啊!!赶紧把包裹打开,我靠!一台新的费斯托RAP150,他们没有修直接帮我换了新的。于是我又拨打了费斯托售后服务部询问为何换新的,他们回答说由于考虑我的机器没怎么使用,成色很新,我们决定直接帮你换一台新的。我那个感动啊。。。看来选择大公司的产品还是很有保障的。想买费斯托的朋友真心不用考虑售后问题,他们的售后服务真的很不错。
第二天到店里,意外发现我桌上多了一个大包裹,上面打着费斯托的LOGO!!我那个激动啊!!这么快修好啦!!大公司效率就是快啊!!赶紧把包裹打开,我靠!一台新的费斯托RAP150,他们没有修直接帮我换了新的。于是我又拨打了费斯托售后服务部询问为何换新的,他们回答说由于考虑我的机器没怎么使用,成色很新,我们决定直接帮你换一台新的。我那个感动啊。。。看来选择大公司的产品还是很有保障的。想买费斯托的朋友真心不用考虑售后问题,他们的售后服务真的很不错。